Data Privacy Statement

I. Allgemeine Hinweise

Wir, die CTDI Schloss Holte GmbH, Bahndamm 39, 33758 Schloß Holte- Stukenbrock sind der hiesige Webseitenbetreiber (Art. 13 Abs. 1 DSGVO). Genaue Daten sind im Impressum abrufbar. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie unseren Webauftritt besuchen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir erheben, speichern und verwenden die auf Ihre Person bezogenen Daten allein zum Zweck und in dem Umfang, Ihnen die Nutzung der verschiedenen Features unseres Webauftrittes zu ermöglichen.

II. Pflichtangaben und genaue Beschreibung

A. Pflichtangaben

1. Art der Daten und Personenkreis

  1. Arten der verarbeiteten Daten:
    • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen).
    • Kontaktdaten (z.B. E-Mail).
    • Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben).
  2. Kategorien der Personen:
    • Besucher des Webauftrittes.

2. Rechtsgrundlage der Datenerhebung (Art. 13 Abs. 1 c DSGVO)

  1. Besuch der Webseite ohne Eingabe

    Verschiedene Daten werden automatisch beim Besuch der Website erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten und sind notwendig um die Verbindung mit Ihnen herzustellen. Die Erhebung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage des berechtigten Interesses im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten.

  2. Nutzung des Kontaktformulars

    Ihre Daten werden weiterhin dadurch erhoben, dass Sie unser Kontaktformular nutzen. Diese Datenerhebung erfolgt dann aufgrund ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).

  3. Nutzung des Reparatureingabe Reparatur- Statusformulars

    Bei der Nutzung des geschützten Bereiches auf unserer Webseite erheben wir die Daten zur Erbringung unserer Dienstleistung (Art. 6 Abs. 1 l b DSGVO) sowie hinsichtlich der erfolgten Login-Versuche zur Sicherstellung der IT-Sicherheit als Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 f. DSGVO).

  4. Weitergabe an Dritte

    In allen Fällen, in denen wir personenbezogene Daten an Dritte (Firmen) übermittele, fragen wir zuvor nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).

  5. Analyseprogramme

    Wir setzen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Analyse und  der Optimierung des Onlineangebotes einen Cookie basierten Tracker ein.

3. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre Daten nur für die notwendige Dauer bzw. entsprechend der gesetzlichen Vorgaben aus Art. 17 und 18 DSGVO.

4. Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten ( Art. 13 Abs. 2 b DSGVO). Sie haben weiterhin das Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen (Art. 13 Abs. 2 b DSGVO). Weiterhin können sie bei Angaben die aufgrund ihrer Einwilligung erhoben werden diese Einwilligung jederzeit widerrufen (Art. 13 Abs. 2 b DSGVO).Zuletzt steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (Art. 13 Abs. 2 d DSGVO).

5. Datenportabilität

Sie haben das Recht, Daten, die ich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeite, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist (Art. 20 DSGVO).

6. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Wenn wir Daten gegenüber anderen Personen und/oder Unternehmen  z.B. Auftragsverarbeitern oder Dritten

erfolgt dies ausschließlich

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

7. Schutz der Daten von Besuchern der Webseite

Wir nutzen Sicherheitsschutzmaßnahmen wie HTTPS, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir prüfen meinen Webauftritt regelmäßig auf mögliche Schwachstellen. Trotz dieser Maßnahmen sind wir nicht in der Lage eine Garantie dafür geben, dass auf Daten nicht zugegriffen wird oder dass sie nicht offengelegt, geändert oder infolge der Verletzung meiner Sicherheitsvorkehrungen zerstört werden.

B. Genaue Beschreibung

1. Besuch unserer Seite ohne eigene Eingabe

Verschiedene Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten. Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Diese Daten führen wir nicht mit auf Ihre Person bezogenen Daten zusammen. Die Daten bleiben für uns technische Daten ohne Personenbezug.

2. Daten bei Nutzung des Kontaktformular

Besucher unseres Webauftrittes, die mit uns Kontakt wollen, bieten wir die Möglichkeit unser Kontaktformular zu verwenden. Dies erfordert die Eingabe personenbezogener Daten, wie z.B. Vor- und Zuname, E-Mail. Diese Eingaben werden nicht veröffentlicht und dienen nur der Kommunikation zwischen uns und Ihnen zum Zwecke der Kontaktaufnahme bzw. zum Zwecke der Übersendung der gewünschten Informationen sowie zum Zwecke der Übersendung von weiteren Informationen.

3. Reparaturbereich

Besucher unseres Webauftrittes, welche Reparaturaufträge oder Reparatur Statusreports bei uns anfragen wollen, bieten wir die Möglichkeit unseren Reparaturauftrags- bzw. unseren Reparatur Statusreportbereich zu nutzen. Dies erfordert die Angabe personenbezogener Daten, wie z.b. Vor- und Zuname, E-Mail und Passwort.

Diese servicebezogenen Daten werden uns erhoben und verarbeitet, um Ihnen den Reparaturservice zu erbringen und Sie so in die Lage zu versetzen, auf Ihren Wunsch schnell den Status abzufragen.

4. Cookies

Wir verwenden aktuell ausschließlich Session Cookies um den Reparaturprozess durchzuführen.
Daher liegt die Nutzung dieser Cookies in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) bzw. erfolgt um den Vertrag durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).

Bei diesen handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Funktionalität unseres Webauftrittes verbessern. Darüber hinaus können wir mittels Cookies die Nutzung unserer Website auswerten.

Zumeist sind die von uns verwendeten Cookies so genannte “Session-Cookies” und diese werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Wir ordnen diese Cookies jedoch nicht Ihren personenbezogenen Daten zu. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät (unabhängig ob mobil oder nicht) gespeichert, bis Sie die Cookies löschen. Das ermöglicht es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie

Eine Anleitung finden Sie unter anderem hier:

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer
https://support.microsoft.com/de-de/help/260971/description-of-cookies
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gespeichert. Wir haben als Websitebetreiber ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unseres Webauftrittes. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt. „Third-Party-Cookie“ werden Cookies von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten.

III. Änderung der Datenschutzrichtlinie

Auch unser Webauftritt ist dynamisch und wir führen von Zeit zu Zeit neue Funktionen ein. Daher kann es sein, dass neue Informationen erfasst werden müssen. Wenn wir neue persönliche Daten erfassen oder wesentlich ändern, wie wir Ihre Daten verwenden, und modifizieren wirr selbstverständlich auch diese Datenschutzrichtlinie und benachrichtigen Sie –sofern notwendig –.